1
3
سياسة الشحن
xسياسة الشحن
نحن نستخدم الشحن السريع ذو الأولوية لجميع طلباتنا.
وقت معالجة الطلب:
تستغرق الطلبات 5 أيام ليتم شحنها.
مواعيد التسليم:
- التسليم في الإمارات العربية المتحدة: عادة ما يصل خلال يوم عمل واحد من تاريخ الشحن.
- التسليمات الدولية: عادة ما تصل خلال 2-3 أيام عمل بعد الشحن.
نحن نبذل قصارى جهدنا لإكمال طلباتك المصممة حسب الطلب في أسرع وقت ممكن. إذا كان طلبك جاهزًا قبل الوقت المقدر، فسوف نقوم بشحنه مبكرًا وإخطارك عبر البريد الإلكتروني مع رابط التتبع.
هل تحتاجها عاجلا؟
إذا كان لديك مناسبة خاصة وتحتاج إلى تسليم مبكر، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا
قبل تقديم طلبك حتى يتمكنوا من تأكيد التوفر.
خدمة العملاء:
الهاتف: +971 50 776 5773
البريد الإلكتروني: info@ellegowns.com
رسوم الشحن الثابتة (درهم إماراتي)
| منطقة | رسوم الشحن |
|---|---|
| الإمارات العربية المتحدة | 30 درهمًا إماراتيًا |
| دول مجلس التعاون الخليجي / الشرق الأوسط | 90 درهمًا إماراتيًا |
| بقية العالم | 220 درهم إماراتي |
سياسة الاسترداد
xسياسة الاسترداد
هدفنا هو أن نقدم لعملائنا تجربة تسوق ممتعة عبر الإنترنت، والتي تتضمن التأكد من رضاك بنسبة 100% عن المنتجات التي طلبتها.
يرجى ملاحظة: لا توجد إمكانية لاسترداد الأموال أو الاستبدال في الطلبات المخصصة
نظرًا لطبيعة كل عنصر مصنوع حسب الطلب، فإننا غير قادرين على قبول الإرجاع أو التبادل. كل قطعة مصممة خصيصًا لك، لضمان ملاءمة وأسلوب فريدين. لهذا السبب، من الضروري التأكد من مقاسك بدقة قبل تقديم الطلب.
دقة الحجم
نوصي بشدة بمراجعة دليل المقاسات الخاص بنا والتحقق مرة أخرى من قياساتك لضمان ملاءمة مثالية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد المقاس، فلا تتردد. للتواصل مع فريقنا قبل الانتهاء من عملية الشراء.
من خلال المضي قدمًا في طلبك، فإنك توافق على هذه الشروط وتفهم أن جميع المبيعات نهائية.
مخطط الحجم
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.